Reclamo a Alkosto
Compra portátil Asus agosto 02 y a la fecha 14 agosto no lo enviaron ellos dicen los despacharon no tienen soporte que el tema le corresponde a despachos y nadie da razón de nada ni personalmente fuera de ello asesores son una grosería el tema lo tenemos en la súper intendencia de industria y comercio
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Oscar H
No han podido comprobar si la mercancía se entregó o no fue entregada, por ende no han devuelto el dinero o en su efecto el artículo, la única solución que han propuesto es la cancelación de la venta pero tampoco han llamado para confirmar
19 de Agosto a las 8:39 hs.
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Oscar, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada, debemos esperar que se comuniquen contigo para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
19 de Agosto a las 14:45 hs.
Oscar H
solución recibida:
No tengo nada que agradecer, me trataron de deshonesto y me tocó ir y recuperar el computador a la dirección de entrega que estaba errada y lo devolví a alkosto
25 de Agosto a las 2:25 hs.