Xtremes Planets

Elefante

Con fecha 15 de diciembre de 2018 compré un elefante amarillo y extravié el número de seguimiento. Ya van casi dos meses y no he recibido el elefante. La compra fue realizada con mi tarjeta de débito terminada en 0850. Mi nombre es fernando oballes. Mi dni es 22142539. Agradezco su atención

Con fecha 15 de diciembre de 2018 compré un elefante amarillo y extravié el número de seguimiento. Ya van casi dos meses y no he recibido el elefante. La compra fue realizada con mi tarjeta de débito terminada en 0850. Mi nombre es fernando oballes. Mi dni es 22142539. Agradezco su atención
FERNANDO O  Solución rechazada: 

Nunca me enviaron mi número de tracking y nunca llegó mi compra a mi domicilio

14 de Febrero a las 9:06 hs.Responder
FERNANDO O  Solución rechazada: 

Nunca me enviaron el número de tracking y nunca llegó la compra a mi domicilio

14 de Febrero a las 9:10 hs.Responder
FERNANDO O  Solución rechazada: 

Nunca me enviaron el número de tracking y nunca llegó la compra a mi domicilio

14 de Febrero a las 9:13 hs.Responder
FERNANDO O  Solución rechazada: 

No tengo mi número de tracking y no llego el elefante amarillo a mi domicilio ni al correo

25 de Febrero a las 7:10 hs.Responder
FERNANDO O  Solución rechazada: 

Devuelvan el dinero sino van a mandar el elefante

12 de Marzo a las 7:06 hs.Responder
Xtremes Planets Representante de Xtremes Planets  propuso una solución: 

Estimado, el año que ud compró esta pyme se encontraba bajo la gestión de otro gerente que no era muy responsable que digamos en la atención al cliente, realmente lamento mucho la mala atención que ud pudo haber recibido. Actualmente queremos seguir creciendo y ser una empresa con buena re****ción así que me haré cargo de su inconveniente y desde ya cuente con migo para poder resarcir el dinero de cualquier producto que haya comprado y haya tenido algún inconveniente. Por favor comunicate conmigo por el sitio web o directamente por email, yo estaré comunicandome con ud tambien para poder ayudarla a darle solución a su reclamo.

Saludos Cordiales.

29 de Enero a las 22:31 hs.Responder

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