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Si pueden solucionar mi problema por favor

Buenas tardes quería preguntar qué pasó con mi tarjeta ya que la misma no puedo utilizarla la tengo del año pasado y cuando pongo mi nombre de usuario y contraseña la rechaza .la comencé a usar este año recién y mi inquietud es saber si está dada de baja de ser así si me enviarían otra como tengo que hacer.graciad

Buenas tardes quería preguntar qué pasó con mi tarjeta ya que la misma no puedo utilizarla la tengo del año pasado y cuando pongo mi nombre de usuario y contraseña la rechaza .la comencé a usar este año recién y mi inquietud es saber si está dada de baja de ser así si me enviarían otra como tengo que hacer.graciad


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