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Reembolso y desbloqueo de mi cuenta

Desde el año pasado he comprado varias veces y bastantes productos en la aplicación wish, algunos artículos vienen retrasados, otros antes de tiempo y otros definitivamente nunca llegaron. Por lo último he aplicado reembolsos varias veces. Los últimos 4 artículos solicitados nunca llegaron, y cuando los reporto y solicito que me hagan el reembolso, me bloquean la cuenta. Me contacté con el servicio al cliente y lo único que me indican es que mi cuenta está bloqueada; ahora me responden los emails enviados con disculpas y no dicen más. Quiero cerrar la cuenta, pero primero quiero que me devuelvan el dinero y que me habiliten la cuenta dado que aún hay varios productos que compré y que aún no llegan

Desde el año pasado he comprado varias veces y bastantes productos en la aplicación wish, algunos artículos vienen retrasados, otros antes de tiempo y otros definitivamente nunca llegaron. Por lo último he aplicado reembolsos varias veces. Los últimos 4 artículos solicitados nunca llegaron, y cuando los reporto y solicito que me hagan el reembolso, me bloquean la cuenta. Me contacté con el servicio al cliente y lo único que me indican es que mi cuenta está bloqueada; ahora me responden los emails enviados con disculpas y no dicen más. Quiero cerrar la cuenta, pero primero quiero que me devuelvan el dinero y que me habiliten la cuenta dado que aún hay varios productos que compré y que aún no llegan

Silvia C  Solución rechazada: 

No he podido solicitar reembolso de unos productos que no llegaron y el plazo límite para ello está por finalizar

12 de Noviembre a las 8:46 hs.Responder

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