Wish

Reembolso que no me contestan

Compre un portatil el. 15 de abril, pasados 2 meses espeeando la fecha prevista de llegada y viendo que no llegaba lo comunique a wish que me explicaron los retrasos, sigo esperando y finalmente y siguiendo las indicaciones de atencion am cliente, el 29 de junio me hacen un reembolso parcial por las molestias y me indican que si el dia 10 de agosto no llega que me vuelva a poner en contacto. Desde el dia 10 de agosto he escrito desde la aplicación y tambien correo externo a soportw sin recibir ninguna contestación. El reembolso fue de 30,15€ y la compra fue de [números],05€, mas los gastos de envio 12€.
hasta ahora he confiado mucho en todas las compras y el servicio pero ne estoy sientiendo e*****do y decepcionado. Pueden ayudarme? gracias por adelantado.

Compre un portatil el. 15 de abril, pasados 2 meses espeeando la fecha prevista de llegada y viendo que no llegaba lo comunique a wish que me explicaron los retrasos, sigo esperando y finalmente y siguiendo las indicaciones de atencion am cliente, el 29 de junio me hacen un reembolso parcial por las molestias y me indican que si el dia 10 de agosto no llega que me vuelva a poner en contacto. Desde el dia 10 de agosto he escrito desde la aplicación y tambien correo externo a soportw sin recibir ninguna contestación. El reembolso fue de 30,15€ y la compra fue de [números],05€, mas los gastos de envio 12€.
hasta ahora he confiado mucho en todas las compras y el servicio pero ne estoy sientiendo e*****do y decepcionado. Pueden ayudarme? gracias por adelantado.

Raul D  solución recibida: 

Me escribieron el día 3 de septiembre pidiéndome disculpas, me indican que en un plazo máximo de 14 días recibiré mi reembolso. Estaba esperando a comprobar la veracidad para informar a la comunidad de wish que efectivamente solucionaron el problema.

05 de Setiembre a las 8:04 hs.

Empresas más buscadas