Wish

Reembolso de productos

Me llamo melanie león, soy una cliente de wish muy insatisfecha con su servicio, en el mes de enero y febrero hice una serie de pedidos, en total 4 pedidos, un mini mp3, un usb multipuertos, un souvenir de harry potter (el anillo de los gaunt) y un case para celular. Los cuales debieron llegar para marzo y abril respectivamente, luego se aplazó para el 8 de mayo, supongo que por todo el tema del covid 19, no me dicen nada de una nueva aplazamiento de entrega y es más cuando entro a la tienda me sale que wish ya esta entregando en lima que es la ciudad donde vivo en perú.

por lo tanto quiero cancelar todos los pedidos y el reembolso de los mismos, pero ahí también tengo un problema, han quitado la opción de cancelación de pedidos y reembolso y el servicio es automatizado en la tienda. Así que solicito que me devuelvan el dinero.

Me llamo melanie león, soy una cliente de wish muy insatisfecha con su servicio, en el mes de enero y febrero hice una serie de pedidos, en total 4 pedidos, un mini mp3, un usb multipuertos, un souvenir de harry potter (el anillo de los gaunt) y un case para celular. Los cuales debieron llegar para marzo y abril respectivamente, luego se aplazó para el 8 de mayo, supongo que por todo el tema del covid 19, no me dicen nada de una nueva aplazamiento de entrega y es más cuando entro a la tienda me sale que wish ya esta entregando en lima que es la ciudad donde vivo en perú.

por lo tanto quiero cancelar todos los pedidos y el reembolso de los mismos, pero ahí también tengo un problema, han quitado la opción de cancelación de pedidos y reembolso y el servicio es automatizado en la tienda. Así que solicito que me devuelvan el dinero.

Melanie L  Solución rechazada: 

no he recibido respuesta por parte de wish. Ya no se que más hacer,

30 de Junio a las 15:10 hs.Responder
Melanie L  Solución rechazada: 

Hasta el momento no tengo respuesta por parte de Wish, en el correo me mandan a generar un ticket del cual luego de generado no contestan, me mandan numeros de seguimientos inexistentes, ya no se como más proceder.

12 de Julio a las 2:40 hs.Responder

Empresas más buscadas