Wish

Reclamo por pedido que no llega

Buenas tardes, hice un pedido de varios articulos desde noviembre, ya van casi 2 meses y no llega mi pedido, solicite la devolucion del dinero, pues no quiero esperar mas por que yo pague a wish de contado con mi tarjeta de credito.

al solicitar la devolucion del dinero de mis articulos, despues de varias solicitudes me dice que no es posible devolverme mas, que abuso de las devoluciones, ahora no se que hacer por que me da miedo que mi dinero se pierda. Cuanto mas debo esperar? y si no llegan? no se devuelve mi dinero por que abuso de las devoluciones (segun wish).

mi gran molestia es la forma como atienden al cliente, es una maquina contestando segun lo que se necesita pero no son muchas opciones, es decir o te ajustas a lo que alli dice o te quedas sin los recursos para reclamar o preguntar por algo, por que ni actualizado tienen el seguimiento del pedido.

agradezco en lo que me puedan ayudar pues me da miedo perder mi dinero.

gracias.