Wish

Quiero el reembolso de dinero que pague por un celular que nunca llegó

Buenas tardes hice un pedido de un celular por wish, esto en el mes de febrero, y el producto nunca me llego fui averiguar en agosto a Serpost resulta que el producto no esta homologado y me indicaron que es imposible recogerlo, por ello pedi el reembolso pero no hay quien responda. Wish esta cometiendo un abuso contra mi persona, y la verdad eso no es justo menos en estos tiempos que estamos pasando un crisis mundial. Po ello yo solo quiero que me devuelvan mi dinero. Ademas hay otro producto que tampoco me llego, pero el mismo tiene un costo bajo que ya no le di importancia , pero por el celular pagué un monto elevado que exijo que wish me devuelva el dinero nada más. Gracias por atender mi caso espero que me puedan ayudar.