Cordial saludo.
la pagina de compras por internet "wish.com" es una empresa que en diferentes oportunidades por medio de la falsa publicidad, me ha llevado a comprar articulos los cuales son errados.
a la fecha he realizado la reclamación por 3 productos los cuales en su publicidad, (la cual a mi concepto es falsa y engaña), la descripcion de estos alude que se hara entrega de: 1: un celular con sus accesorios de referencia s2 pro de marca umidigi, 2: laptop (pc portatil) con su respectivo cargados y una funda de proteccion nde silicona y 3: table de 64 gb.
en mayor detenimiento el producto 1: celular umidigi s2 pro, al momento de ralizar la compra, solicite claridad al grupo de atención al cliente de la pagina, preguntando sobre el articulo que se habia comprado con el numero de id de compra para el celular #: 5ab3d[números]e[números]fcb5c59cb6 a lo cual respondieron lo siguiente: cito texto "muy buen día diego alejandro
gracias por comunicarte con el equipo de servicio al cliente de wish. Para mi es un gusto atender tu solicitud.
he leído tu caso y comprendo que deseas conocer cual es el producto que se adquiere con el id que me enviaste, por lo tanto he verificado en el sistema y te informo que este producto incluye:
1 celular umidigi,1 cable, manual del usuario,cargador, manual del usuario.
espero que esta información haya sido de tu agrado y que hoy te haya podido brindar la mejor atención. Si tienes alguna inquietud adicional estaré muy pendiente para ayudarte.
deseo un fin de semana lleno de felicidad para ti y tu familia, cordialmente,
pam
equipo de servicio al cliente wish
www.wish.com/help"
al momento de recibir el producto el cual creia era el equipo celular, me llego fue un cable de datos unicamente, al hacer la reclamacion me dicen que me haran la devolucion del dinero, pero como cliente y por medio de su falsa publicidad deseo recibir el equipo
Cordial saludo.
la pagina de compras por internet "wish.com" es una empresa que en diferentes oportunidades por medio de la falsa publicidad, me ha llevado a comprar articulos los cuales son errados.
a la fecha he realizado la reclamación por 3 productos los cuales en su publicidad, (la cual a mi concepto es falsa y engaña), la descripcion de estos alude que se hara entrega de: 1: un celular con sus accesorios de referencia s2 pro de marca umidigi, 2: laptop (pc portatil) con su respectivo cargados y una funda de proteccion nde silicona y 3: table de 64 gb.
en mayor detenimiento el producto 1: celular umidigi s2 pro, al momento de ralizar la compra, solicite claridad al grupo de atención al cliente de la pagina, preguntando sobre el articulo que se habia comprado con el numero de id de compra para el celular #: 5ab3d[números]e[números]fcb5c59cb6 a lo cual respondieron lo siguiente: cito texto "muy buen día diego alejandro
gracias por comunicarte con el equipo de servicio al cliente de wish. Para mi es un gusto atender tu solicitud.
he leído tu caso y comprendo que deseas conocer cual es el producto que se adquiere con el id que me enviaste, por lo tanto he verificado en el sistema y te informo que este producto incluye:
1 celular umidigi,1 cable, manual del usuario,cargador, manual del usuario.
espero que esta información haya sido de tu agrado y que hoy te haya podido brindar la mejor atención. Si tienes alguna inquietud adicional estaré muy pendiente para ayudarte.
deseo un fin de semana lleno de felicidad para ti y tu familia, cordialmente,
pam
equipo de servicio al cliente wish
www.wish.com/help"
al momento de recibir el producto el cual creia era el equipo celular, me llego fue un cable de datos unicamente, al hacer la reclamacion me dicen que me haran la devolucion del dinero, pero como cliente y por medio de su falsa publicidad deseo recibir el equipo
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Por su falsa publicidad y la respuesta q me dieron cuando pregunté sobre el articulo q venia con el id de la compra. Mi exigencia es q me entreguen lo comprado.
07 de Mayo a las 7:11 hs.ResponderGracias
No solucionaron nada, debido a su falsa publicidad... Engañan a las personas y hacen que compren lo que no estan ofertando. En mi queda adjunte respuesta enviada por wish, cuando pregunte sobre el articulo adquirido con el id de compra y dice de manera muy detallada que el producto adquirido es un celular con sus accesorios y cargador.
07 de Mayo a las 11:37 hs.ResponderDe acuerdo a eso y a la protección del ciberconsumidor, exijo que me entreguen el producto comprado, de acuerdo a su falsa publicidad.... Al parecer no se cansan de estafar a las personas,, no es mi problema si se equivocan....
Gracias
No han entregado el producto, por su falsa publicidad
18 de Mayo a las 7:14 hs.ResponderMuy deshonestos
04 de Junio a las 22:04 hs.Responder