No me permite pedir ningún tipo de ayuda en asistencia al cliente, porque me pide que coloque una foto de mi identificación. Pero cada vez que pongo la foto de mi identificación dice que hubo un error y algo salió mal, y después de semanas me sigue saliendo ese mensaje, lo que me impide totalmente hacer compras y pedir ayuda
No me permite pedir ningún tipo de ayuda en asistencia al cliente, porque me pide que coloque una foto de mi identificación. Pero cada vez que pongo la foto de mi identificación dice que hubo un error y algo salió mal, y después de semanas me sigue saliendo ese mensaje, lo que me impide totalmente hacer compras y pedir ayuda
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Me pasa exactamente lo mismo pudiste resolverlo?
10 de Febrero a las 10:11 hs.ResponderHola me paso exactamente lo mismo tengo q reclamar un reembolso y me pide autentificar con una foto de mi credencial y la carguen de todos lados ángulos luz de fondo todo y no me deja acceder. Me tira error algo salio mal. Ayudaaaa dejo mi cel **********
25 de Mayo a las 16:17 hs.Responder