Realice 4 compras en la app wish y me bloquearon mi cuenta, me pidieron contactar servicio al cliente via email y que enviara copia de mi identificacion y estado de cuenta, información que les envie alrededor de 20 veces y no pudieron resolver la situacion, a lo que ellos comentan que no soy el titular autorizado de la cuenta.
también me tienen retenido dos importes de compras que intente hacer y no se me permitio.
Realice 4 compras en la app wish y me bloquearon mi cuenta, me pidieron contactar servicio al cliente via email y que enviara copia de mi identificacion y estado de cuenta, información que les envie alrededor de 20 veces y no pudieron resolver la situacion, a lo que ellos comentan que no soy el titular autorizado de la cuenta.
también me tienen retenido dos importes de compras que intente hacer y no se me permitio.
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Envie alrededor de 20 ocasiones la informacion solicitada y me piden comprobar en mi estado de cuenta compras que no realicé y por lo tanto no coinciden con mi historial de compras en Wish, por lo que mi cuenta sigue bloqueada
03 de Setiembre a las 14:23 hs.ResponderYa perdi la esperanza definitivamente
14 de Setiembre a las 15:48 hs.Responder