Buenos días:
el 20 de mayo [números] hice un pedido de varios artículo por importe de aprox. 55 euros, solamente me llegó un artículo. Pero si me cargaron el importe total del pedido. No sé como contactar con ellos. Les he escrito una vez y sin respuesta. Ayer he visto su política de devolución y por lo visto solamente se puede reclamar la devolución 30 días después de la fecha estimada de entrega de los productos, que en mi caso era el 13 de agosto. Entiendo que no lo pueda reclamar pero quiero que me devuelvan mi dinero. Que debo hacer?
Buenos días:
el 20 de mayo [números] hice un pedido de varios artículo por importe de aprox. 55 euros, solamente me llegó un artículo. Pero si me cargaron el importe total del pedido. No sé como contactar con ellos. Les he escrito una vez y sin respuesta. Ayer he visto su política de devolución y por lo visto solamente se puede reclamar la devolución 30 días después de la fecha estimada de entrega de los productos, que en mi caso era el 13 de agosto. Entiendo que no lo pueda reclamar pero quiero que me devuelvan mi dinero. Que debo hacer?
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