He hecho mi queja a 9 diferentes agentes de atención al cliente y no reconocen que mi artículo fue reembolsado arbitrariamente como wishcash y no me dieron opción a reembolso a mi tarjeta de crédito. Ahora me han bloqueado la pestaña de atención al cliente para que no me queje y un supervisor después de tanto escribirles me ha respondido en inglés prácticamente diciendo que ya se hizo y que no hay más porque reclamar. Hay muchas quejas mundiales de esta página que se está llenando los bolsillos de nuestro dinero. Uno pide y no llegan los productos. Ellos solo quieren que use mi dinero de mi wishcash pero para que? si nunca va a llegar el producto por la pandemia y después de tanta espera ni siquiera quieren dar el dinero como reembolso a la cuenta bancaria. Realmente es un abuso. Mi saldo fue producto de varios productos que nunca llegaron.
He hecho mi queja a 9 diferentes agentes de atención al cliente y no reconocen que mi artículo fue reembolsado arbitrariamente como wishcash y no me dieron opción a reembolso a mi tarjeta de crédito. Ahora me han bloqueado la pestaña de atención al cliente para que no me queje y un supervisor después de tanto escribirles me ha respondido en inglés prácticamente diciendo que ya se hizo y que no hay más porque reclamar. Hay muchas quejas mundiales de esta página que se está llenando los bolsillos de nuestro dinero. Uno pide y no llegan los productos. Ellos solo quieren que use mi dinero de mi wishcash pero para que? si nunca va a llegar el producto por la pandemia y después de tanta espera ni siquiera quieren dar el dinero como reembolso a la cuenta bancaria. Realmente es un abuso. Mi saldo fue producto de varios productos que nunca llegaron.
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Me cansé de discutir con esa gente que aprovechando no estar en mi país físicamente se oculta tras esa distancia para hacer lo que les da la gana. Finalmente use el saldo de sus Wishcash en comprar algo que espero llegué sino empezaremos ootraa vez con el tema. Igual les he dejado céntimos a favor porque el monto no era exacto para mí compra. Nunca más volveré a comprar con Wish y veo que no soy el único insatisfecho. Gracias
04 de Noviembre a las 10:14 hs.ResponderDecidí usar el saldo para comprar dos productos. Uno de ellos según el seguimiento estaría ya en Perú pero el otro se ha quedado en China. Está pasando lo mismo que la vez que me devolvieron en Wishcash mi dinero así que es muy probable que empezemos otra vez con el problema porque no llegara seguro tampoco ese último producto. Ellos no dicen nada todavía y sigo bloqueado en mis quejas anteriores. Solo quiero que me llegue todo y no quede saldo para salirme por siempre de esa aplicación y nunca más comprar nada allí.
19 de Noviembre a las 11:32 hs.Responder