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No me ha llegado la mercaderia

Buenas tardes, me dirijo a usted para solicitar el reembolso en mi tarjeta de 2 pares de zapatos que he comprado en septiembre [números] y a la fecha no tengo validación de recepción. He comprado 10 artículos, los cuales los he ido recibo 3 en diciembre, 3 en enero y 3 tengo en aduana todavía pero los 2 zapatos no tengo novedades. Si bien uno sabe de qué se puede atrasar, considero que en mi situación ya es excesivo debido a que además al momento del pago he tenido que pagar un impuesto de mi país. Por tal motivo es que me gustaría poder recibirlo en mi tarjeta para que de esa forma, el impuesto tmb se deavuelto. Desde ya muchas gracias

Buenas tardes, me dirijo a usted para solicitar el reembolso en mi tarjeta de 2 pares de zapatos que he comprado en septiembre [números] y a la fecha no tengo validación de recepción. He comprado 10 artículos, los cuales los he ido recibo 3 en diciembre, 3 en enero y 3 tengo en aduana todavía pero los 2 zapatos no tengo novedades. Si bien uno sabe de qué se puede atrasar, considero que en mi situación ya es excesivo debido a que además al momento del pago he tenido que pagar un impuesto de mi país. Por tal motivo es que me gustaría poder recibirlo en mi tarjeta para que de esa forma, el impuesto tmb se deavuelto. Desde ya muchas gracias

marconmste  Solución rechazada: 

He enviado número de rastreo. A la fecha estoy esperando respuesta. Gracias

26 de Enero a las 7:50 hs.Responder
marconmste  Solución rechazada: 

Me indican que el plazo de expiración terminó para hacer el reclamo cuando durante ese plazo la mercadería se encontraba en camino. Se supone que la misma, tenía que llegar. No quedar en algún puerto de China.

06 de Febrero a las 7:32 hs.Responder
marconmste  Solución rechazada: 

Me indicaron que ellos ralizaban una policía de devolución dentro de 30 días de compra cuando producto se encuentra en camino, van a ser 6 meses que compré y no me llego la mercadería.

21 de Febrero a las 7:25 hs.Responder

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