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No llegó mi pedido a la fecha indicada

Hace 3 meses pedí 3 productos y hasta el día de hoy la página y su bendito servicio al cliente no dan razón alguna y siguen respondiendo con mensajes grabados que no solucionan nada ya pasó más de una semana del plazo y no llega!!!! solucionen estos problemas cuanto antes por favor, no roben y mientan a la gente

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