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Mi pedido no tiene fecha de entrega actualizada ni me permite cancelarla

Mi envío realizado el 24 de mayo del [números] no llega hasta la fecha de hoy 15 de agosto del mismo año, en la aplicación, aparece como fecha de entrega el 24 de julio y no me permite cancelar la compra y obtener reembolso, perdiendo de esta forma mi dinero pues no se actualiza la fecha de entrega sin saber darme opción a cancelar.

Mi envío realizado el 24 de mayo del [números] no llega hasta la fecha de hoy 15 de agosto del mismo año, en la aplicación, aparece como fecha de entrega el 24 de julio y no me permite cancelar la compra y obtener reembolso, perdiendo de esta forma mi dinero pues no se actualiza la fecha de entrega sin saber darme opción a cancelar.

Ana A  Solución rechazada: 

Solo mandaron un correo donde decía que lo sentían pero no hay fecha de entrega ni se puede pedir reembolso porque el lapso permitido ha vencido, dejando perdido mi dinero.

04 de Octubre a las 16:14 hs.Responder

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