Wish

Mala reputación en mi cuenta

Hola! bueno mi situación es la siguiente. He hecho varios pedidos en lo que lleva del año y de 15 productos me han llegado como 6, y obviamente pido mi reembolso por que no me llega nada, el problema es que mi cuenta esta en mala reputación, si obviamente hago mi reembolso por que no me llego. Ahora encargue un anillo y no tengo idea si me llegara o no, por lo de mi reputación, y de verdad quiero ese anillo. Me gustaría que dieran solución a lo de la reputación, no es mi problema que no lleguen o tarden 3 meses en llegar. Gracias

Hola! bueno mi situación es la siguiente. He hecho varios pedidos en lo que lleva del año y de 15 productos me han llegado como 6, y obviamente pido mi reembolso por que no me llega nada, el problema es que mi cuenta esta en mala reputación, si obviamente hago mi reembolso por que no me llego. Ahora encargue un anillo y no tengo idea si me llegara o no, por lo de mi reputación, y de verdad quiero ese anillo. Me gustaría que dieran solución a lo de la reputación, no es mi problema que no lleguen o tarden 3 meses en llegar. Gracias

Claudia G  propuso una solución: 

Hola. Me pasó lo mismo. Recomiendo que crees otra cuenta de Wish y contactes a servicio al cliente a través de ella. Comenta tu situación y expresa respetuosamente tu inconformidad. Yo lo hice y estoy esperando respuesta.

Les recomendé añadir números de rastreo a todos sus productos para que nadie pierda, ni Wish ni sus clientes. Propón lo mismo, y veremos si la tienda escucha. Mientras más gente lo haga, más probable es que nos hagan caso.
Suerte.

22 de Noviembre a las 10:41 hs.Responder

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