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Explicación de por qué el bloqueo, y que pasará con los otros pedidos si no me

He comprado algunas veces en wish, ha sido de acuerdo a lo normal, cuando no me llegan los pedidos solicito un reembolso en el plazo establecido, algunas cosas me han llegado hasta 7 meses después, pero ahora al intentar hacer un reembolso me piden la captura de pantalla de la última compra, les envíe lo solicitado y no recibo respuesta. Tengo otros pedidos hechos y que ya están pagados con mi tarjeta de crédito. Qué pasa si eos artículos no llegan?, se irrespetan las políticas que wish promociona dando todas las garantías al comprador? qué debemos hacer?

He comprado algunas veces en wish, ha sido de acuerdo a lo normal, cuando no me llegan los pedidos solicito un reembolso en el plazo establecido, algunas cosas me han llegado hasta 7 meses después, pero ahora al intentar hacer un reembolso me piden la captura de pantalla de la última compra, les envíe lo solicitado y no recibo respuesta. Tengo otros pedidos hechos y que ya están pagados con mi tarjeta de crédito. Qué pasa si eos artículos no llegan?, se irrespetan las políticas que wish promociona dando todas las garantías al comprador? qué debemos hacer?

María A 

no me explican el porque del bloqueo

12 de Marzo a las 10:39 hs.Responder
María A 

NO EXISTE LA EXPLICACION DEL BLOQUEO DE LA CUENTA. MUCHOS PEDIDOS NO HAN LLEGADO Y NO PUEDO HACER UN RECLAMO

08 de Abril a las 18:29 hs.Responder

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