Wish

El 21 de marzo realice un pedido de 5 mascarillas y a la fecha no llega

Buenas noches
tengo 2 pedidos uno de mascarillas ( 5 cantidad) y unos lentes protectores . Ambos productos se solicitaron para proteger a mi familia . Las mascarillas fueron solicitadas el 21.03 y los lentes el 18.04 el cual fue sustituido porque lo ofrecieron sin validar el stock. Necesito los productos y no la devolución, por favor agradeceré su ayuda. Nunca dan respuesta humana, solo un chat robot. Una decepción y falta de respeto total. Se entiende que los despachos por la pandemia se han podido retrasar un tiempo, pero deben informar o enviar un correo explicándolo para estar tranquilos. Les pido por favor su apoyo para interceder y poder ser atendido. Muchas gracias mario jiménez

Buenas noches
tengo 2 pedidos uno de mascarillas ( 5 cantidad) y unos lentes protectores . Ambos productos se solicitaron para proteger a mi familia . Las mascarillas fueron solicitadas el 21.03 y los lentes el 18.04 el cual fue sustituido porque lo ofrecieron sin validar el stock. Necesito los productos y no la devolución, por favor agradeceré su ayuda. Nunca dan respuesta humana, solo un chat robot. Una decepción y falta de respeto total. Se entiende que los despachos por la pandemia se han podido retrasar un tiempo, pero deben informar o enviar un correo explicándolo para estar tranquilos. Les pido por favor su apoyo para interceder y poder ser atendido. Muchas gracias mario jiménez

Mario A  Solución rechazada: 

Estimados Sres. a la fecha no he recibido respuesta alguna del reclamo realizado. Agradeceré su gentil apoyo. Muchas gracias

29 de Agosto a las 9:47 hs.Responder
Mario A  Solución rechazada: 

Wish, solo continúa enviando permanentemente una carga de promociones, sin importarle en absoluto la atención o respuesta de los pedidos que tengo sin respuesta desde marzo de este año. En su robot de servicio al cliente tan solo se evidencia una falta de respeto total, este tema , al margen del monto de los pedidos, lo siento como una estafa. Les pido su apoyo por favor. Pedido hecho: 21 de marzo de ****
Pedido #: 5e*********dd****b****b6 y Pedido hecho: 18 de abril de ****
Pedido #: 5e9b99ea5e9b75a8e******* ningún pedido atendido. Gracias

02 de Setiembre a las 16:43 hs.Responder
Mario A  Solución rechazada: 

A la fecha no he recibido ninguna comunicación de parte de wish respecto a mis dos pedidos pendientes de atención :

02 de Setiembre a las 16:48 hs.Responder

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