Realice compra en el mes de junio y supuestamente mi pedido llegaba el 26 d julio, a pocos dias de llegar reviso el estado de mi pedido y el mismo indicaba devuelto, la forma de pago inicial fue debito de mi cuenta y nunca me reembolsaron el valor, que debo hacer? me pidieron que cree una cuenta en pay pal y lo hice y hasta la fecha me hacen la devolucion, necesito urgente solucion al problema soy de ecuador
Realice compra en el mes de junio y supuestamente mi pedido llegaba el 26 d julio, a pocos dias de llegar reviso el estado de mi pedido y el mismo indicaba devuelto, la forma de pago inicial fue debito de mi cuenta y nunca me reembolsaron el valor, que debo hacer? me pidieron que cree una cuenta en pay pal y lo hice y hasta la fecha me hacen la devolucion, necesito urgente solucion al problema soy de ecuador
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Aun. No recibo respuesta al reclamo
20 de Noviembre a las 9:49 hs.ResponderAun no recibo respuesta de como será devuelto el valor
20 de Noviembre a las 11:26 hs.Responderhasta la fecha no recibo solución, que falta de seriedad de su empresa
01 de Diciembre a las 12:03 hs.ResponderNo hay un mail o número de teléfono para poder contactar con la empresa?
01 de Diciembre a las 12:06 hs.ResponderEnvían correos para saber si o no está solucionado el problema y no creo Q siendo una empresa tan grande no tengan un departamento para que den realmente solución a los reclamos... Q falta de seriedad y cumplimiento a los clientes... Envíen correo pero dando repuestas positivas y no solo preguntando si está o no la solución del problema...
17 de Diciembre a las 18:18 hs.Responder