Wish

Devolución de dinero

Mi pedido debió llegar el 26 de julio, vengo realizando el seguimiento desde el día siguiente que debió llegar la compra, he pedido dejar comentarios para que se contacten conmigo desde servicio al cliente wish y nada, hoy 26 de agosto esperaba que se apertura un botón u opción para devolución de dinero y me sale un mensaje que mi tiempo de devolución se venció ayer 25... Y ya no tengo opción de reclamo. Es acaso una broma? necesito una solución, he pagado producto y envío, ya paso un tiempo extremadamente largo, 5 meses desde la fecha de compra

Mi pedido debió llegar el 26 de julio, vengo realizando el seguimiento desde el día siguiente que debió llegar la compra, he pedido dejar comentarios para que se contacten conmigo desde servicio al cliente wish y nada, hoy 26 de agosto esperaba que se apertura un botón u opción para devolución de dinero y me sale un mensaje que mi tiempo de devolución se venció ayer 25... Y ya no tengo opción de reclamo. Es acaso una broma? necesito una solución, he pagado producto y envío, ya paso un tiempo extremadamente largo, 5 meses desde la fecha de compra

Lizeth L 

Igual me ha pasado a mi

27 de Agosto a las 3:19 hs.
Ana B  Solución rechazada: 

Aun no tengo respuesta

31 de Agosto a las 11:25 hs.
Ana B  solución recibida: 

me ayudó mucho esta página, además que escribí directamente a la filial de WISH y estuve haciendo seguimiento y presionando continuamente, finalmente logré me retornen el pago realizado ya que lamentablemente hasta la fecha (6 meses despues) nunca llegaron mis articulos.

26 de Setiembre a las 10:17 hs.

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