Wish

Desbloqueo de mi cuenta y seguir comprando

Me bloquearon la cuenta porque no podían asociar la tarjeta con la que regularmente pago en wish conmigo, envíe documentos que me solicitaron y nada. Es una buena empresa, pero, en resolución de éstos problemas, no. Me han solicitado los mismos documentos por dos meses y no entiendo por qué me siguen pidiendo al siguiente correo que mandan los mismos documentos, si está claro que les envié el estado de cuenta del banco dónde aparece mi compra, envié mi identificación, y pues, quiero seguir comprando y no puedo. Necesito que se solucione ésto ya.