Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Figuro como deudor, ya pagué toda la deuda y gastos hace varias semanas y sigo fugurando en banco central. Les reclamé por whatsapp y me deriban a un estudi jurídico donde me dicen que nunca pagué nada y les debo 4 veces mi deuda original, que no volveré a pagar. Espero resolverlo por este medio, sin tener que ir a mi abogado. Gracias
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Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobra…
Hace 3 días pagué la membresía de la billetera virtual que ofrece est…
Ya salde todo lo q encima me quisieron cobrar...y no registran el pag…
Hola Strinatti hemos recibido tu reclamo.
06 de Agosto a las 16:23 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Se contactó un estudio jurídico diciendo cuánto les debía, pero no acusan tener mis pagos. posteriormente no se contactaron mas
11 de Agosto a las 9:29 hs.Buenas tardes Glenda.
18 de Agosto a las 18:34 hs.Hemos validado y no generó reclamo a través de nuestra plataforma, sin embargo estamos contactándola vía whatsapp para que nos consigne por favor los comprobantes de pago que realizó.
Aguardaremos respuesta.
Saludos cordiales
Me pidieron nuevamente mis comprobantes de pago, y estoy a la espera de la solución.
22 de Agosto a las 19:40 hs.Hola Glenda, si, lo enviaste el día viernes a las 19: 30 y el horario es hasta las 19 hrs. Estamos revisándolos para poder solucionar tu problema.
23 de Agosto a las 16:11 hs.Saludos
Estan analizando mis pagos realizados, y me contactarán.
23 de Agosto a las 16:35 hs.Si, hemos enviado el libre deuda ya Glenda
23 de Agosto a las 17:09 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Strinatti G
23 de Agosto a las 17:09 hs.Comprobaron que realmente había pagado y me enviaron el libre deuda
23 de Agosto a las 17:10 hs.