Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quisiera volver a exponer mi reclamo a esta empresa hace 4 meses vengo pagando la cuota del crédito que tengo con ellos y me siguen amenazando con mandarme al veraz incluso llegamos a un acuerdo de que yo pagaría por mes lo que es la cuota se que me atrase pero desde hace 4 meses vengo pagando y no lo comp***n nada yo tengo todos mis comprobantes de pago
Quisiera volver a exponer mi reclamo a esta empresa hace 4 meses vengo pagando la cuota del crédito que tengo con ellos y me siguen amenazando con mandarme al veraz incluso llegamos a un acuerdo de que yo pagaría por mes lo que es la cuota se que me atrase pero desde hace 4 meses vengo pagando y no lo comp***n nada yo tengo todos mis comprobantes de pago
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Hola Cyntia hemos recibido tu reclamo.
17 de Agosto a las 9:47 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Hola Cynthia, buenas tardes.
23 de Agosto a las 17:31 hs.Los pagos que ha realizado se han impactado a su deuda que estaba vencida e impaga desde el 01-02 e inicio sus abonos el mes de Junio.
Una vez finalice el plan de pago que hizo con su asesora le brindaremos su libre deuda y no recibirá más mail automáticos generados por el sistema.
Saludos cordiales.
Porque para la empresa waynimovil móvil ellos no hicieron ningún plan de pago y lo acordado fue que yo abonaría por mes lo que es la cuota del crédito osea $****
23 de Agosto a las 17:34 hs.Por favor contacta a tu asesora a tu asesora de cobranzas por el número enviado previamente Cynthia.
23 de Agosto a las 17:42 hs.No tienen palabra ,voy a seguir exponiéndolos
02 de Setiembre a las 20:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cyntia V
27 de Diciembre a las 14:12 hs.