Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1284
Pagué la cuota y sigue apareciendo impaga

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1284
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Wayni Móvil

Pagué la cuota y sigue apareciendo impaga

Desde el día sábado 1 tenían el dinero disponible para el débito de la cuota de mi préstamo. No lo hicieron . Hoy lunes me llega un mail a las 6 de la mañana que me retrasé en el pago. Les hice el pago vía mercado pago a la cuenta que me enviaron por mail de santander río, me puse en comunicación ( envié 4 veces la foto del pago ) y me sigue diciendo que estoy atrasada en el pago.
tuve que hacerme cargo del recargo cuando evidentemente fué problema de la empresa que no debito. Quieroo una solución urgente.

Desde el día sábado 1 tenían el dinero disponible para el débito de la cuota de mi préstamo. No lo hicieron . Hoy lunes me llega un mail a las 6 de la mañana que me retrasé en el pago. Les hice el pago vía mercado pago a la cuenta que me enviaron por mail de santander río, me puse en comunicación ( envié 4 veces la foto del pago ) y me sigue diciendo que estoy atrasada en el pago. tuve que hacerme cargo del recargo cuando evidentemente fué problema de la empresa que no debito. Quieroo una solución urgente.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Hola Carolina hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

03 de Abril a las 11:51 hs.
Carolina T  solución recibida: 

Lo solucionaron de manera rápida. Muchas gracias

04 de Abril a las 9:07 hs.

Empresas más buscadas