Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace dos semanas aboné unos días de demora una cuota, me están mandando msj y mail que aún no pague, ya me comunique con ellos para reclamar y sigo figurando como morosa.
Hace dos semanas aboné unos días de demora una cuota, me están mandando msj y mail que aún no pague, ya me comunique con ellos para reclamar y sigo figurando como morosa.
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Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando qu…
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la …
Hola Teresa hemos recibido tu reclamo.
22 de Agosto a las 3:55 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Hola, ya se habían contactado diciendo que estoy al día, pero entro a la página y sigo figurando como morosa y siguen llegando en mails de mora. Gracias
22 de Agosto a las 7:36 hs.Se contactaron y siguen sin solucionarlo
22 de Agosto a las 11:35 hs.Hola Teresa, buenas tardes.
23 de Agosto a las 18:41 hs.Hemos validado y de acuerdo a lo informado también en su reclamo abierto en nuestra plataforma, el pago que realizó se impactó exitosamente a su adelanto de billetera. El monto que adeudás es el correspondiente a la cuota de tu préstamo. Son dos transacciones distintas, por ende te sugerimos que regularice la misma a través de nuestra plataforma: ****s://autogestion.waynimovil.ar/
Saludos cordiales.
Gracias por la respuesta.
23 de Agosto a las 23:07 hs.