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Buenas mi cuota vence el 1/7 y ya me hicieron el debito automatico, necesito si o si que me reintegren la plata
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Hola Magali hemos recibido tu reclamo.
29 de Junio a las 13:04 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Necesito la plata hoy si o si, mi fecha de pago es el 1ro
29 de Junio a las 13:20 hs.Quiero una respuesta
29 de Junio a las 14:01 hs.Magali el cobro de las cuotas se efectúa 72 horas antes del vencimiento, fue informado en el numeral 2 de los términos y condiciones.
29 de Junio a las 15:19 hs.Te enviamos el link donde está especificada la información en la página principal de la empresa: ****s://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/articles/*************-Datos-%C3%9Atiles
Gracias por contactarnos
Ustedes tienen que avisar, por ende no pueden descontar sin aviso y mucho menos antes de la fecha de cobro... necesito el reintegro y el 1 abonare la cuota como corresponde
29 de Junio a las 15:25 hs.El aviso se dio antes de otorgar el préstamo en los términos y condiciones.
29 de Junio a las 15:55 hs.La cuota vence el 01/07 y se cobró dentro de plazo de las 72 horas hábiles bancarias antes del vencimiento.
Estamos a disposición
Primero que esta en datos utiles, en termino y condiciones no figura. Y segundo si es asi tendrian que avisar al menos por mail... necesito el reintegro ya que no fui avisada, y abonar la cuota el 1ro que es su fecha de vencimiento
29 de Junio a las 16:02 hs.Los datos útiles agrupan los puntos más importantes de los términos y condiciones.
29 de Junio a las 16:14 hs.Pero para tu tranquilidad te pasamos directamente el link de los términos y condiciones ****s://****waynimovil.ar/terminos-y-condiciones
Lee el articulo 9.10
El reintegro no procede ya que fue informado en los términos y condiciones que vos aceptaste antes de recibir el préstamo.
No hubo un previo aviso, y ya que no hacen el reintegro tendre que hacer una denuncia ya que debitaron sin autorizacion. Y veo varias quejas de lo mismo
29 de Junio a las 16:17 hs.Fue notificada en los términos y condiciones.
29 de Junio a las 16:31 hs.Estamos para servirte
No pueden decidir cuando debitar el pago si todavia no fue la fecha de vencimiento. Por eso pido el reintegro y lo abonare el 1ro de julio
29 de Junio a las 16:32 hs.No es una decisión tomada ahora, es una condición que aceptaste antes de recibir los fondos.
29 de Junio a las 16:57 hs..
07 de Noviembre a las 19:08 hs.