Necesito que me envien el certificado de pago del convenio de deuda. …
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Hola Roxana hemos recibido tu reclamo.
23 de Junio a las 5:28 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
No está solucionado!!!!
26 de Junio a las 16:07 hs.El débito realizado fue por 6.*** pesos que corresponde al valor de la cuota 07 de tu préstamo.
29 de Junio a las 15:26 hs.El débito se realiza con 72 horas de anticipación antes del vencimiento.
La información fue detallada en el numeral 2 de los términos y condiciones.
Te brindamos el link donde podrás ver la información en la página principal de la compañía: ****s://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/articles/*************-Datos-%C3%9Atiles
Gracias por contactarnos
Mi cuota vence el 1/7 y supuestamente son 72 hs antes no me dan las cuentas!yo ya pague la cuota ...me tienen que reintegrar lo *** que me debitaron demás
29 de Junio a las 15:31 hs.La cuota vence el 01/07 leíste el link con la información de los débitos?
29 de Junio a las 15:52 hs.Los *** pesos corresponden a los beneficios Wayni al cual estás suscrita, te recomendamos comunicarte con la empresa y solicitar información del plan de beneficios.
Yo eso no sabía que está suscrita a un beneficio y lo cobraban !?como hago para pedir la baja de ese beneficio que no se cual es!?y como me comunico con la empresa si no tienen un número nada!!!!.... necesito que me respondan por favor
29 de Junio a las 16:32 hs.Ya te contactamos por Whatsapp
29 de Junio a las 16:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana C
29 de Junio a las 18:02 hs.Me costó varios días para que me respondan!
30 de Junio a las 1:47 hs.