Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Débito en cuenta innecesario

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Verificada

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Wayni

Débito en cuenta innecesario

Sigo al pendiente de lo que falta de dinero devolver ya me debitaron de las dos cuentas y solo hicieron la devolución de una. Siguen faltando devolver 11.[números] pesos

Sigo al pendiente de lo que falta de dinero devolver ya me debitaron de las dos cuentas y solo hicieron la devolución de una. Siguen faltando devolver 11.[números] pesos

Wayni Representante de Wayni 

Hola Natali hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

05 de Mayo a las 8:27 hs.
Natali E 

Quiero cargar el comprobante donde está el descuento y no me deja.

05 de Mayo a las 8:28 hs.
Natali E  Solución rechazada: 

Aún sigo esperando la devolución del dinero que me descontaron son 11.*** pesos hagan las cuentas y verás que me sacaron demás, para el día 3/5 la cuota estaba totalmente cancelada y me siguieron descontando. Sigo sin entender. Gracias!

10 de Mayo a las 5:32 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola Natalia, gusto en saludarte.

El 04-05 generaste un reclamo que resolvimos exitosamente a través de nuestra plataforma.

Te invitamos a que realices un reclamo como ya anteriormente lo realizaste o nos indiques el nuevo número de reclamo si lo tenés ya hecho.

Estaremos aguardando

12 de Mayo a las 15:51 hs.
Natali E  solución recibida: 

Gracias por la solución no fue rápida. Pero hubo una!

21 de Mayo a las 13:42 hs.

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