Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buen día me cobraron 2 veces la misma cuota pague por mercado pago y ahora me descontaron de mi cuenta bancaria cuando me de vuelven mi dinero gracias responder
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Hola Graciela hemos recibido tu reclamo.
02 de Agosto a las 8:37 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Buenas tardes Graciela.
18 de Agosto a las 18:48 hs.Hemos validado y no se hizo cobro doble. Usted realizó pago voluntario por Mercado pago y nosotros debitamos porque es la principal forma de cobro de sus cuotas como se indica en nuestros términos y condiciones.
De igual forma le realizamos exitosamente su devolución el día 03/08/**** e informamos a través del reclamo que abrió en nuestra plataforma.
Saludo cordial.
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07 de Noviembre a las 19:16 hs.