Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Cambiar correo

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Wayni

Cambiar correo

Hola necesito que me ayuden a cambiar mi correo ya que el que tienen en wainimovil no lo tengo mas

Hola necesito que me ayuden a cambiar mi correo ya que el que tienen en wainimovil no lo tengo mas

Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes, un gusto saludarte.
En el día de ayer te informamos mediante un reclamo que realizaste en nuestro formulario web que por el momento no es posible modificar tus datos, ya que no poseemos opciones disponibles para ofrecerte.
La buena noticia es que lo podés volver a intentar en 30 días hábiles.

Gracias por contactarnos.

14 de Febrero a las 13:50 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

14 de Febrero a las 18:30 hs.
Juliana A  Solución rechazada: 

Hola necesito cambiar el correo y contraseña
Ya que no tengo mas con los que me resgistre en wainivomil
Porfavor necesito solucionarlo urgente

20 de Febrero a las 16:06 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Juliana verificamos en el sistema y vemos que tuviste demoras importantes en el pago del último préstamo. Ante tal circunstancia no es posible modificar tus datos en el sistema ya que de igual manera no podrás acceder a la renovación.

Cualquier duda adicional, estamos para servirte.

02 de Marzo a las 15:39 hs.
Juliana A  Solución rechazada: 

No me solucionaron el problema n me deja cambiar el correo

18 de Marzo a las 14:37 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

No es posible que cambies el correo, te indicamos los motivos.
Tuviste demoras en pagar el último préstamo por lo que no podemos renovarte momentáneamente.

Estamos para servirte

12 de Abril a las 15:02 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Juliana dado que no tenemos ofertas para ofrecerte.
Procederemos a cerrar tu reclamo por esta vía.

28 de Julio a las 10:38 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana A

25 de Octubre a las 11:43 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana A

25 de Octubre a las 11:44 hs.
Juliana A  solución recibida: 

.

07 de Noviembre a las 17:41 hs.

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