Buenas tardes,yo tengo un plan de autoahorro en esa empresa, me dieron el auto en septiembre de 2017, con cuotas fijas y seguro incluido, la cuota era de 3.000$+ el seguro de 1.500$ mí reclamo es porque el mes pasado pagué 6.800$ y hoy fui a pagar la cuota correspondiente y me cobraban 8.900$.hable a la concesionaria car one.y me dijeron que ya no eran más cuotas fijas.lo cual nunca me lo dijeron y me parece un abuso lo que me están cobrando.aumentar casi 3.000$ por mes y lo peor es que cuando uno se va a a orar en el plan nunca dicen nada, hay mucha trampa y mentiras por parte de los vendedores y de la concesionaria.actodo esto se suma que no mandan cupón de pago y pagando en efectivo cobran 60$ más porque no se paga con débito.pregunte en Rapipago y me dijeron que la empresa boleta.cobra eso porque tienen que mandar al camión de caudales?!!???? gracias por su atención y gracias por la respuesta positiva que recibí con mis reclamos en cenedi.y rapipago.quedo a la espera de una pronta respuesta.hasta tanto no resuelva el problema no pagaré la cuota o pagaré el mismo importe del mes pasado.gracias.
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Todavía no me han solucionado nada y es imposible comunicarme por te con la empresa.gracias por su atención.
06 de Agosto a las 9:06 hs.ResponderTodavía del día 2/8 que hice el reclamo por este medio y hablando con la concesionaria ni siquiera me enviaron el cupón de pago y en número de te de vwgen no contesta nadie.
07 de Agosto a las 13:14 hs.ResponderNadie me llamo, nadie me atendió el teléfono, nadie dijo nada......yo igual pagué la cuota como el mes pasado.mas que nada por el seguro.y seguramente me van a llamar de un estudio jurídico diciendo que tengo cuotas atrasadas.son mentirosos y ladrones, cobran 60$ más por pagar en efectivo y el seguro me lo cobran 2.***$ y ellos al seguro le pagan 2.***$.No entiendo nada!!!!Han estafado a medio país y no hay respuestas??!
08 de Agosto a las 21:43 hs.ResponderNadie me contesta nada esperemos que empiecen a mandar las cartas documento de algun estudio jurídico.
09 de Agosto a las 12:28 hs.ResponderHoy me mandaron un mensaje de texto con un **** al cual llamé y no me atendió nadie
09 de Agosto a las 21:00 hs.ResponderNadie me contesta nada solo me dieron un número telefónico **** al cual nadie responde.
12 de Agosto a las 18:34 hs.ResponderNo recibí ninguna propuesta de solución desde el día de mí reclamo hasta el día de hoy.
17 de Agosto a las 16:00 hs.ResponderSin ninguna explicación siguen aumentando la cuota , siendo que eran cuotas fijas.no al valor dactual.Mi auto está cotizado por el seguro en ***.***$y Volkswagen lo hace en ***.***$.es un gol trend,5 puertas.con ruedas que no sirven y no se consiguen en ningún lado porque ya no se fabrican más y son de china!!!!
01 de Setiembre a las 10:25 hs.Responder