Compre mediante un plan 84 cuotas en Luxcar moreno, plan [números] orden [números] con 12 cuotas bonificadas si se cumplían ciertos requisitos.
entiendo que los cumplí, pague con debito automático, no adelante cuotas, y nunca salí sorteado. Reclamo porla bonificación de las 12 cuotas porque pague 72 y no recibo respuesta del concesionario ni de volkswagen.
Compre mediante un plan 84 cuotas en Luxcar moreno, plan [números] orden [números] con 12 cuotas bonificadas si se cumplían ciertos requisitos.
entiendo que los cumplí, pague con debito automático, no adelante cuotas, y nunca salí sorteado. Reclamo porla bonificación de las 12 cuotas porque pague 72 y no recibo respuesta del concesionario ni de volkswagen.
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No me han dado ninguna solución, no se han contactado conmigo
23 de Octubre a las 7:47 hs.Me comunique por TE , pero la respuesta es que todavía no saben. Me dijeron que tendrán una contestación recién la próxima semana. El 10 de este mes se vence la cuota 73
03 de Noviembre a las 7:50 hs.me pasa lo mismo dicen que en 96 horas me iban a contestar y ya pasaron 15 dias
07 de Noviembre a las 11:05 hs.Recibí una nota confirmando que dieron curso favorable a mi reclamo. Agradezco a Volkswagen y por supuesto a tuQuejaSuma por la mediación.
20 de Noviembre a las 7:13 hs.