Visa Argentina

Visa factura gastos no reconicidos

El junio de este año aparece en facebook una oferta con el logo de fravega por una mini sierra electrica y decido hacer la compra. Al intentar hacerlo, la aplicacion rechaza el pago y solicita utilizar otro medio de pago. Como sabia que tenia credito, intente nuevamente y otra vez sale el rechazo de la operacion, pidiendo intentar con otro medio de pago. Esto despertó mi sospecha y decido no hacer la compra. Al dia siguiente, consultando en la pagina de visa home veo los dos descuentos como pendientes de autorizacion. Reclamo a visa, relatolo sucedido, y haciendo especial hincapie que se trqtaba de una e***** , por los casos similares que habian caido en el mismo juego y nunca recibieron el producto, y me hacen enviar un formulario de reclamo. En ese momento anulan los descuento. Cuatro meses despues me vuelve a aparecer el descuento dlo_hongkon xinlonghui n y visa manifiesta que se trata de un "consumo verificado" y que debo resolver la controversia con el comercio. No hay forma de hacerles entender que no tengo los datos del comercio. Le solicito a visa que me envien los datos del contacto dado que ellos manifiestan que el comercio aporto pruebas de haberse efctuado la compra y que por ello estan reconociendo el pago, pero se niegan a hacerlo. Será que son parte de la e*****?