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Tsuyoi no se hace cargo del arreglo de mi auto

Desde hace mas de 1 año vengo pidiendo a tsuyoi concesionaria de autos Toyota que se haga cargo del arreglo del vidrio de mi auto toyota etios, el problema se origino mientras el auto estaba en garantía. En garantía me dijeron que no era parte de la garantía el arreglo de algo que comúnmente no se rompe, el problema es que el vidrio del conductor, al cerrarlo se cruza y no cierra completamente. Como no estaba en "garantía" decidí pagar por el arreglo, me cobraron [números] pesos, anduvo 1 semana y volvió a cruzarse el vidrio y no cerrar, por lo tanto seguí hablando con tsuyoi hasta que termino la garantía, es hasta el día de hoy que tsuyoi no quiere hacerse cargo sabiendo que me cobraron por un trabajo que no arreglo nada y ahora dicen que tengo que cambiar una pieza que vino fallada, osea estando en garantía no se hicieron cargo, cuando termino la garantía me cobraron y no se hicieron cargo, y yo sigo con el mismo problema y ahora esta peor, dado que la ultima vez que lo lleve quisieron volver a arreglarlo y no funciono y quedo peor