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Un 26% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Toyota

Reclamo a Toyota

Cobro de deuda inexistente

Esrava en plan de ahorro. Solucite deuda total para adelantar y saldar mi deuda. Esperé varios dias a que toyta prepare mi cupón de pago con monto monto total en fecha indicada que se actualizaba cuota. abone todo ! nunca hubo llanados ni enail avisando que durgio una deuda a pisteriori. Y ahora,…

Publicado 20 de Diciembre
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Deuda que tiene toyota argentina

En el año 2016 nos suscribimos a un plan de ahorro en toyota argentina. Posteriormente compramos una camioneta en efectivo y el dinero de las cuotas pagas quedó en la empresa. Nos devolvieron una parte, pero queremos que nos devuelven el total actualizado a la fecha. Pasó mucho tiempo. Las comunica…

Publicado 22 de Agosto
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Toyota argentina sin compromisos hacía los clientes

Gane la licitación y toyota arg y autolux salta desde el mes de diciembre/23 que me.dieron un precio y me modificaron a los 3 días el precio del valor del vehículo con muchísima diferencia arriba y así negando los voucher para pagar y la posibilidad de hacer cambio de modelo diciendo que no tenían …

Publicado 22 de Agosto
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Toyota compañía financiera no me ayuda

El 18/2/24 me robaron mí auto que está prendado por toyota compañía financiera cuit 30-70900042-6 domicilio legal av libertador 350 1 piso. Desde el primer momento me acerqué a toyota del pilar (pilar bs as) solicitándole me ayuden con el trámite a lo cual me dijeron que orbis el seguro que estaba …

Solucionado 09 de Agosto
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Plan de ahorro toyota baja adhesión

A principios de julio me suscribí a un plan de ahorro . Hoy solicite rescindir la solicitud de adhesión , aún no tengo número de grupo y orden asignado . Necesito que me confirmen la baja desde toyota zento adrogue y desde toyota plan de ahorro

Publicado 18 de Julio
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Incumplimiento con la entrega de mi camioneta y la pieza solicitada

Por medio de la presente, quiero expresar mi profunda insatisfacción y presentar una queja formal respecto al servicio recibido en su establecimiento. el día 3 de mayo 2024 la señorita iliana me prometió por escrito que la tapa trasera de mi tacoma 2020 blanca sería entregada en un plazo de 15 a 2…

Publicado 08 de Junio
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Toyota me cobró suscripcion y no me brinda nro de grupo y orden

El 03 de abril transferi la suscripcion al plan toyota y hace un mes que esta "prestigiosa" empresa trabaja con mi dinero y no me informa numero de grupo y orden . En resistencia me informaron que es la sede central de toyota la que no informa esos datos quiero la informacion del plan suscripto (…

Solucionado 04 de Junio
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No se me debita la cuota y nadie me dice por que

Estoy en un plan de ahorro. Teoricamente la cuota se me deberia debitar de mi tarjeta todos los meses. Creo que la mitad de las veces no se me debita. Nadie se hace cargo. De la concecionaria, dicen que no saben. Que llame al 0800, en el 0800 tampoco dan respuesta. No me llega ningun aviso de por q…

Solucionado 28 de Abril
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Toyota Zento Estafa Toyota Zento y Toyota Argentina

En diciembre me adjudicaron el auto que compre (Corolla Cross hibrido 1.8 Seg). Me pusieron como plazo de pago 1 dia y sino me subian el precio.Al dia siguiente me subieron mas de 3 millones el precio el cual pague antes de finalizar diciembre y que con suerte me van a entrega en junio 2024 (en dic…

Publicado 25 de Marzo
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Vehiculo defectuoso de fabrica toyota no se hace cargo

Compre un sw4 diamond ii, al hacer 2 cuadras detecto un ruido en el tablero, llamo de inmediato al servicio post venta de treos y me dicen que en el service de los 1000 km me lo solucionaban. La llevo al servicio y les recuerdo el ruido y les muestro varios detalles en la pintura, como grumos en la…

Publicado 03 de Marzo
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Toyota, demoras en las entregas

Ya termine de pagar el plan. En octubre 2023 fui adjudicado. Gane el sorteo y pague la totalidad del plan, ósea quedó cancelado. No hice cambio de modelo para no demorar la entrega. En un principio me dijeron que tenia que esperar 60 días y luego me sumaron 15 días más porque el gobierno los había …

Publicado 22 de Febrero
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Cobro excesivo y sin respuesta, ni explicación

En el mes de diciembre del año pasado (2023) termine de pagar el plan de ahorro del auto y me dijeron que no tenia que abonar nada mas. En enero me llegá un "cuota" extra de 170 mil pesos y en el concesionario me dijeron que no sabian de que se trataba, que debeia comunicarme con toyota argentina a…

Publicado 12 de Febrero
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Entrega del vehiculo

Mi problema fue solucionado y fui bonificado ,donde puedo levantar el problema de la queja

Solucionado 02 de Marzo
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Devuelvanme el dinero

En agosto 2023 cancele el plan de ahorro por un toyota yaris, pagando la totalidad de las cuotas. En ese momento, toyota me cobró la cuota 7, cuando a esa cuota ya la había pagado con tarjeta de crédito. Es decir que toyota me cobró dos veces la cuota 7. En diciembre toyota me entregó el auto 0km, …

Solucionado 06 de Febrero
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No me permitieron adelantar cuotas cuando lo solicite

En diciembre consulte a la consecionaria ginza, donde tengo un auto plan vigente, para adelantar cuotas, me dijeron que lo solicite del 02 al 10/01/2024. A principios de enero volvi a llamar para solicitar el cupón para adelanto de cuotas y me dijeron que no estaba habilitada la opción, que ellos l…

Publicado 23 de Enero
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Incumplimiento de entrega unidad y no permiten adelantar cuotas

Incumplimiento de entrega unidad y no permiten adelantar cuotas en septiembre 2022 contraté un plan de ahorro yaris xs 1.5 6m/t 5p. 70/30 en toyota en el concesionario uzcudun- tandil. Formalmente tiene fecha inicio 25/10/2022. desde el 8/1/2024 estoy solicitando adelantar 5 cuotas puras de mi …

Solucionado 22 de Febrero
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Se me rompió el motor y lo aplican la garantia

Se me rompió mi toyota hilux srx 4x2 2022 con 35000 km, todos los service oficiales al día.se me rompió de la nada andando por la ruta, lo llevo en enfrío a zento y me dicen que tenía una rotura de motor y cárter, que ellos observan leve presencia de agua en la admisión y que eso no lo cubre la gar…

Publicado 19 de Enero
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Toyota me facturó mal y no quieren cambiar mi factura

Realice la compra de una camioneta hilux, la cual saqué por sorteo y pagué la totalidad, y toyota argentina me envió factura consumidor final cuando somos responsables inscriptos. Al pedirla no me responden y no puedo retirar la unidad hasta no tener los papeles en regla. Y me intiman a retirar la …

Publicado 18 de Enero
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Incumplimiento en la fecha de entrega

En septiembre gané la licitación del corolla cross, aboné la totalidad más el cambio de modelo. Me informaron que le entrega era a los 105 días corridos. El plazo ya se venció, nadie se comunicó conmigo, después de varios intentos logré hablar pero me dicen que el auto ya fue asignado y está en la …

Solucionado 18 de Febrero
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