Toyota

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Reclamos
39 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Toyota

Reclamo a Toyota

Mala atencion , falta de respeto

En el día de hoy llamé a toyota prana , consultando por la compra de camioneta hilux sr entrega inmediata y me contestó....pelotudeses estas preguntando......volví a llamar en varias oportunidades y no fui atendido , hasta que después de rato me atendió un sr que dijo ser joaquin lezama , superviso…

Publicado 12 de Junio
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Concecionaria muy poco seria... raro que toyota no audite

Compre un vehiculo el 06/06/22 compra convencional con entrega febrero 2023, ya paso un año de la compra y no me entregan el vehiculo, pero si han entregado a clientes posteriores a mi compra por ser amigos internos de la concecionaria, realice la denuncia en defensa del consumidor, magicamente me …

Solucionado 12 de Julio
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Disconformidad con el servicio recibido por parte de un representante toyota

Pido turno telefónico para service de 100.00km de toyota rav 4. Me informan un valor de $91.000.- manifiesto un par de fallas preexistentes que ya habia reclamado en service anteriores y nunca las habían resuelto. Cuando voy a buscar el vehículo me cobran $109.332,94.- aludiendo a la inflación exis…

Publicado 05 de Junio
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El 29 de abril 2023,compré un auto yaris 70/30no respetan el precio firmado

El 29 abril 2023 compre un auto yaris 70/30.cuando firme decía que el precio es de 4 millones 900.confirme ese precio como me dijo la vendedora pagando la primer cuota. ahora me llega la nota de adhesión al plan,donde dice que el precio ves 5milllones 200.me siento e*****do.si se me dice un precio…

Solucionado 26 de Mayo
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Requisitos para retirar un auto

Eliminen tanta brocracia para entregar un auto. Se parecen a las empresas del estado, cuando creo que terminé los requisitos, aparece uno nuevo... Asi estpy desde hace 5 meses.... Nunca mas hago un plan de ahorro toyota. Te dicen la mitad de los requisitos ... Y si queres adelantar cuota? un curso…

Solucionado 31 de Marzo
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No me hacen valida garantia de auto seminuevo

Tengo una sienna adquirida en diciembre del 2020 , le he realizado 5 servicios , apenas tiene 20,000 kms , no quieren cambiarme la bateria por garantia , agencia en merida periferico norte santa gertrudis copo . si no me cambian una bateria en garantia , que puedo esperar de algo mayor ??

Publicado 28 de Febrero
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Quiero que me cambien la pantalla multimedia

Fui e*****do por toyota, compre un corolla se-g, el mas full de la gama, me llega el auto en enero del 2023, vino con una pantalla multimedia deficiente, sin multimedia, solo para uso de radio, solicito que se cambie la pantalla y instalen la que va, me dicen no pueden hacer nada.

Publicado 27 de Febrero
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Reintegro de cuota a toyota

Realizamos un pago del contrato 1112671 y por un error no fue a la cuenta de toyota. Necesito el reintegro para cumplir con el pago de la camioneta. gracias

Publicado 15 de Febrero
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No hay turno para el servicio

Debo realizar el servicio de los 10000 km y me dan turno para dentro de 25 días. Uso el auto todos los días y no creo recomendable hacer kms sin el servicio.

Publicado 04 de Febrero
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Daño de fabricación

Compre una crh 2020 desde los 3 meses empezo a encender el testigo de volante en el tablero, lo reporte pero me dijeron que la comp***dora no arrojaba nada, al año al fin el foco ya nunca de apagó y la lleve a revisar y le cambiaron la pieza de servodirección (2021) a casi vuelta de año (2022) le v…

Publicado 31 de Enero
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