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Solicito garantía x la compra de una zapatillas

Compre un par de zapatillas de marca <a href="/puma">Puma</a> a fines de septiembre. Primeramente las plantillas se rompieron. Al 1er mes de uso. No crei necesario ir a reclamar xq le coloque otras pero luego el tejido de arriba de la zapatillas en el lugar del dedo gordo se comenzo a estirar y se ve el dedo. Es la primera vez q me ocurre esto. Con una zapatilla puma. Ya q usualmente compro para mi familia y nunca tuvimos problema. Espero tener una respuesta a la misma. Muchas gracias!!!