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Contraté através de viajes Carrefour un viaje al triangulo dorado de la india para mi esposa y para mi que comprendía desde el dia 28dic19 al o4ene20. Dentro de los extras contratados, se encontraba una cena especial de fin de año en el hotel park ocean de jaipur, que nos costó unos [números] euros. Pues bien, la cena no tuvo nada de especial, fué un calvario. Los platos eran normales, los que se daban a diario en el hotel, y para mas inri, todo el personal del hotel estaba borracho, perturbando ampliamente nuestro bienestar. Contactada esta empresa por email, a traves de la agencia carrefour, dicen haber contactado con el hotel y me manda unas fotos, "de la cena especial", que para nada lo es, porque es una cena normal y corriente de todos los dias tipo bufé. Y se quedan tan panchos. Tenia al club 5 estrellas como una empresa responsable y que se preocupaba de los clientes. Despues de pagar mas de [números] euros que me costó el viaje, a santo de qué iba a reclamar [números], si no fuera por el mal estar que nos créo la citada cena en tan señalado día, potenciado por la embriaguez del personal del hotel. Espero que esta reclamacion le sirva a futuros contratantes de los servicios de 5estrellasclub, y que tengan mucho cuidado con los hoteles que les dan, porque les pueden engañar, y encima después intentar quitar al cliente la razón. el citado park ocean, se rió de nosotros, y eso es algo que no se puede tolerar bajo ningún concepto, en una "cena especial", que empañó el resto del viaje.
Contraté através de viajes Carrefour un viaje al triangulo dorado de la india para mi esposa y para mi que comprendía desde el dia 28dic19 al o4ene20. Dentro de los extras contratados, se encontraba una cena especial de fin de año en el hotel park ocean de jaipur, que nos costó unos [números] euros. Pues bien, la cena no tuvo nada de especial, fué un calvario. Los platos eran normales, los que se daban a diario en el hotel, y para mas inri, todo el personal del hotel estaba borracho, perturbando ampliamente nuestro bienestar. Contactada esta empresa por email, a traves de la agencia carrefour, dicen haber contactado con el hotel y me manda unas fotos, "de la cena especial", que para nada lo es, porque es una cena normal y corriente de todos los dias tipo bufé. Y se quedan tan panchos. Tenia al club 5 estrellas como una empresa responsable y que se preocupaba de los clientes. Despues de pagar mas de [números] euros que me costó el viaje, a santo de qué iba a reclamar [números], si no fuera por el mal estar que nos créo la citada cena en tan señalado día, potenciado por la embriaguez del personal del hotel. Espero que esta reclamacion le sirva a futuros contratantes de los servicios de 5estrellasclub, y que tengan mucho cuidado con los hoteles que les dan, porque les pueden engañar, y encima después intentar quitar al cliente la razón. el citado park ocean, se rió de nosotros, y eso es algo que no se puede tolerar bajo ningún concepto, en una "cena especial", que empañó el resto del viaje.
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