Visa Argentina

Que tarjeta visa patagonia me devuelva dinero y me den la baja

Les cuento una situación que me está pasando con "banco patagonia y tarjeta visa (de este banco). El banco arbitrariamente me asoció a tarjeta visa sin mi consentimiento, de hecho no obra contrato firmado por mí aceptando este servicio). Mi hija me pidió usar la tarjeta para comprar las entradas de u2, ya que era la única que las vendía en cuotas. El banco, cdo. Me llega el resumen me cobraba el mínimo de lo comprado, pero yo quería pagar en una cuota la compra, empiezan a darme vueltas hasta que me derivan a un [números] de visa, y como no entendía como era me metí en un plan de 3 cuotas, cuando noto mi error decido llamar de nuevo que me lo hagan en una sola cuota y eso hicieron le dije si lo de las cuotas quedaba anulado y me dijeron que no me preocupara, este movimiento lo hice en una cuota porque deseaba dar de baja a la tarjeta, ya que no la uso y no la pedí (tengo visa de naranja) pero sorpresa !!! este mes la tarjeta me está cobrando la 1° cta. De 3 de ese monto que ya pagué. Llamé para que me solucionen el inconveniente y resulta que me dicen que yo elegí el "plan v" y que no se puede dar de baja....me hacen responsable por no haberle dado de baja!!!...y le digo pero cómo me vas a cobrar cuotas de algo que ya te pagué!!! ...y me contestaron esto es así.... Con este banco no es la primera ves que me sucede que me descuentan servicios que no he solicitado, cómo seguros de vivienda y por accidente...
me atendieron hoy cerca del medio día en el [números] los siguientes operadores, noelia, brenda, romina y al último un hombre que no entendí el nombe, todos me trataron muy mal, y no modificaban su postura, diciéndome que el error lo había cometido yo... Porfavor quiero mi dinero de vuelta y que me den de baja esa tarjeta.
ya quise darla de baja, fui al Banco Patagonia y me dijeron que ellos no daban la baja , que la daba la tarjeta visa, llamo a visa y me dicen que la baja me la dá banco patagonia... Prefiero no emitir juicio...pero me entristece
5 comentarios