Visa Argentina

Que resuelvan mi reclamo urgente

Realice una visita vacacional a florianopolis, canasveiras, brasil y el dia 24/01/18 ingrese al homebankig del banco con el que opero y me encontre con 3 compras realizadas con visa debito del Banco Supervielle que yo no habia realizado. Bloquie la tarjeta y el dia 29/01 en argentina en la sucursal de haedo, pcia de buenos aires realice el reclamo correspondiente. Todavia no tengo respuesta ni reintegro de las compras por parte de visa y desde el banco dicen que su parte ya esta hecha falta la respuesta de visa, que se tardan [números] dias en resolver. No me parece que esto deba ser asi ya que yo comi damnificada perdi [números] pesos que para dentro de [números] dias no tendran el mismo valor.