Tengo un débito no autorizado que figura en el resumen como pro mkt …
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Proyector portátil led [números]p
este es mi numero pedido #: 5f0a6ff[números]de69b[números]f5ae. desde el primer dia que hice el pedido me puse en contacto con Wish para que me aseguraran que como sale en la foto lleva wifi y bluetooth,pedi que si no era asi no me se enviara el producto, me garantizaron que si no era asi me lo resolverian,pues bien ha llegado y no lo lleva ,ademas de mala calidad se ve fatal y no se oye, pedi el reembolso dia 31-7-20 alegando todo esto ,dicen que en 2 o 3 dias daran respuesta y despues de 8 dias y 2 mensajes mas ,sigue si haber respuesta"nadie me da una solucion" estoy indefenso y sin solucion,envio mensajes a un robot ya van 3 y no me solucionan nada.
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07 de Setiembre a las 9:30 hs.Después de 1 mes de reclamar, me contestan que mande fotos del producto,lo he echo y además he enviado las características, que no son las que pone en la foto de venta de ellos, ya mande fotos anteriormente, dicen que en 2 o 3 días contestan, ya van 5, de vergüenza. No cumple lo que dice no es tan complicado que me devuelvan el dinero que lo tengo embalado y no me sirve. ¿Espero otro mes a que alguien se digne a contestar para pedirme algo para alargar esto? Solución ya
08 de Setiembre a las 21:20 hs.me han devuelto el importe integro con los gastos de envio, no me ha gustado que tardaran 1 mes en contestarme en lugar de 2, o ,3 dias que dicen ,recibi el producto el 31 de julio y la devolucion el 26 de septiembre,creo que es demasiado tiempo .
26 de Setiembre a las 21:39 hs.