Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Problemas con el ultimo resumen

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Visa Argentina

Problemas con el ultimo resumen

Deseo realizar una consulta por saldo a pagar, el cual desconozco y en el servicios de atención al cliente no me atienden y en las oportunidades que lo hicieron no tuve respuesta o me dejan en espera y me cortan la comunicación telefónica. Como también en la página de internet, visa home, para gestionar mi usuario tampoco me lo permite. Por tal motivo no puedo saber el porqué de mi deuda, para gestionar mi pago o realizar el reclamo correspondiente.

Deseo realizar una consulta por saldo a pagar, el cual desconozco y en el servicios de atención al cliente no me atienden y en las oportunidades que lo hicieron no tuve respuesta o me dejan en espera y me cortan la comunicación telefónica. Como también en la página de internet, visa home, para gestionar mi usuario tampoco me lo permite. Por tal motivo no puedo saber el porqué de mi deuda, para gestionar mi pago o realizar el reclamo correspondiente.

Paola F  Solución rechazada: 

Nunca tuve respuesta de Visa Argentina

01 de Abril a las 13:16 hs.
Paola F  solución recibida: 

En el resumen observé que no estaba el supuesto monto que adeudaba. Muy conforme. Gracias!!

28 de Abril a las 13:03 hs.

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