Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
No me quieren dar la baja de un servicio y un plan de pagos

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Visa Argentina

No me quieren dar la baja de un servicio y un plan de pagos

Me llaman muchas veces al día y me envían 10 o más mails por día de parte de Movistar hogar por una deuda de $[números],52 servicio que ya no tengo y que avise en su momento que me lo habían aumentado mucho y quería la baja y un plan de pagos ,nunca le dieron importancia a mi pedido y ahora me mandan en plena cuarentena a esta empresa dé cobranzas a molestarme sin escuchar mi reclamo ,como ya sabemos estas empresas son call center que lo único que hacen es molestar no resuelven nada y tampoco son abogados ya les dije que esperen a que termine la pandemia y nos encontramos en el Coprec a mediar con el representante legal de movistar.

Me llaman muchas veces al día y me envían 10 o más mails por día de parte de Movistar hogar por una deuda de $[números],52 servicio que ya no tengo y que avise en su momento que me lo habían aumentado mucho y quería la baja y un plan de pagos ,nunca le dieron importancia a mi pedido y ahora me mandan en plena cuarentena a esta empresa dé cobranzas a molestarme sin escuchar mi reclamo ,como ya sabemos estas empresas son call center que lo único que hacen es molestar no resuelven nada y tampoco son abogados ya les dije que esperen a que termine la pandemia y nos encontramos en el Coprec a mediar con el representante legal de movistar.

Andrea B  Solución rechazada: 

Me siguen mandando mails sin responder los míos

22 de Julio a las 7:12 hs.
Andrea B  solución recibida: 

Le cambiaron el nombre a la empresa ,pero bueno lo voy a resolver por otra vía

02 de Agosto a las 7:17 hs.

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