Visa Argentina

No me llego todo lo que compre y no se donde se produno el faltante pero falto

Hola yo soy una persona con una discapacidad y compré por Mercado Libre un auricular manos libres Motorola hk[números] que traía su cable de carga y cargador para vehículos, cuando lo voy a retirar a la oficina de Correo Argentino de mi ciudad allen provincia de río negro, al retirar el paquete en el día de hoy 06/01/21 por la mañana, lo abro ahí mismo dentro del correo, oh sorpresa me encuentro que solo esta el cargador para vehículos y cable de carga pero el airicular motorola hk[números] no esta, por lo que reclamo y me dicen los empleados del correo queadi como llego me lo entregaron y yo lo abri ahí pero falta dicho auricular,, por lo que le reclamo al vendedor y me dice qiereclame en el correo y le digo que lo hice previo a sacar foto que le envié al vendedor que me dice tienen qie haberlo habierto en el correo pero yo lo recibi cerrado y no estaba el auricular al abrir el paquete, lo que estoy con bronca e indignacion y me siento e*****do porque me cuesta mucho conseguir juntar el dinero para comprar algo, ya que estoy discapacitado y todavía no puedo cobrar mi pensión siquiera porque esta en trámite por ende me cuesta mucho juntar el dinero, exijo una solucion inmediata ya que no me puedo dar el lujo de perder ese valor o en su defecto el auricular aparezca funcionando correctamente, el código de seguimiento: [números]c8pcp1ic[números], espero una solución buena e inmediata o de lo contrario hare la denuncia correspondiente en forma legal, espero una respuesta favorable y solucion inmediata, gracias