Visa Argentina

No me devuelven la mal cobrado

El día 12-12-2022, tuve un consumo duplicado de la empresa cbgb por $24048.00, compra hecha en el comercio. Inmediatamente hice el reclamo y por ese reclamo me anularon la tarjeta y me hicieron nuevo plástico, y en ese resumen me descontaron con crédito provisorio un importe, por lo q allí pagué lo q correspondía. En el resumen siguiente me volvieron a cobrar el importe bajo el detalle, consumo verificado propio, por lo q he pagado dos veces el mismo importe. A los efectos he hecho los siguientes reclamos todos con promesas de devolución inmediata: vía telefónica: 12/1 145630129 24/2 147544592. Operador: cristian ocampo 19/4 149945539. Operador: romina caperoni 24/5 15031 operador: maximiliano zalazar. por mensaje desde la página de visa: 1) 01/02 nº reclamo 145630129 2) 10/3 reitero 3) 21/3 reitero 4) 28/3 reitero 5) 13/4 reitero todos estos con acuse de recibo. a la fecha no he tenido la devolución del importe, por lo q solicito la devolución con la tasa de intereses que cobra la tarjeta cuando se financia la compra, o una orden de compra por los bienes que importaron esta compra duplicada.