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No me aplicaron el descuento del 50 % de “viví las noches con visa” pagando con contactless. La compra fue hecha en septiembre [números]. Desde entonces llamo todos los meses. En diciembre me dijeron que verificaron que efectivamente no se había aplicado el descuento y que me mandarían un mail con la resolución del reclamo. En enero [números] me dijeron: 1ro: que debía reclamar con mi banco, luego volví a llamar y me dijeron que mi caso seguía en análisis y que tenía que esperar ese mail. La promo era de visa y el mail promocionándolo fue enviado desde visa, no desde mi banco. Febrero [números]: sigo esperando que me apliquen la promoción.
llamo y me dejan esperando y luego me cortan.
No me aplicaron el descuento del 50 % de “viví las noches con visa” pagando con contactless. La compra fue hecha en septiembre [números]. Desde entonces llamo todos los meses. En diciembre me dijeron que verificaron que efectivamente no se había aplicado el descuento y que me mandarían un mail con la resolución del reclamo. En enero [números] me dijeron: 1ro: que debía reclamar con mi banco, luego volví a llamar y me dijeron que mi caso seguía en análisis y que tenía que esperar ese mail. La promo era de visa y el mail promocionándolo fue enviado desde visa, no desde mi banco. Febrero [números]: sigo esperando que me apliquen la promoción.
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Sin novedades
16 de Marzo a las 11:56 hs.ResponderNo me solucionaron nada, mo me decilvieron el dinero que me corresponde
27 de Marzo a las 11:49 hs.Responder