Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Muy mala politica comercial!!

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Visa Argentina

Muy mala politica comercial!!

Lamentable las respuestas de che lagarto frente a la situación actual!!
!no devuelven el dinero cobrado y quieren dejar un crédito al valor actual por un año......deberían dar un crédito por las noches no utilizadas ,si bien ninguno somos responsables de la situación ,como empresa deberían hacerse cargo ,ya que no participamos en sus ganancias ..entonces porqué en sus pérdidas????
por otra parte el servicio no brindado no ocasionó gastos ,por los cual , su política comercial deja mucho que desear ,.entiendo que el mercado se paró y esto es mundial ..pero no tenemos los usuarios porqué pagar los costos ,ó las pérdidas que ocasione esta situación.nosotros también estamos teniendo pérdidas..deberían dejar un crédito abierto por las noches no utilizadas y los servicios no recibidos.....espero lo reconcideren ..atte.

Lamentable las respuestas de che lagarto frente a la situación actual!!
!no devuelven el dinero cobrado y quieren dejar un crédito al valor actual por un año......deberían dar un crédito por las noches no utilizadas ,si bien ninguno somos responsables de la situación ,como empresa deberían hacerse cargo ,ya que no participamos en sus ganancias ..entonces porqué en sus pérdidas????
por otra parte el servicio no brindado no ocasionó gastos ,por los cual , su política comercial deja mucho que desear ,.entiendo que el mercado se paró y esto es mundial ..pero no tenemos los usuarios porqué pagar los costos ,ó las pérdidas que ocasione esta situación.nosotros también estamos teniendo pérdidas..deberían dejar un crédito abierto por las noches no utilizadas y los servicios no recibidos.....espero lo reconcideren ..atte.

Mónica F 

solo logramos que nos mantengan un crédito abierto en reales!!!! la verdad es que no sé si lo podremos usar o no pero más que eso ne quisieron hacer,,,

12 de Abril a las 17:39 hs.Responder
Mónica F  Solución rechazada: 

Che Lagarto me ofrece un voucher por los días que no brindaron el servicio ,pero no me quisieron reintegrar el dinero,el pago fué hecho en el mes de Octubre.Fué un pago total no en cuotas....Pero no obtuve nada más que un voucher que ni sabemos si se va a poder usar, dadas las circunstancias de conocimiento mundial,Y con la posibilidad de que Che Lagarto ,cambie de razón social ,o cierre...ya que el turismo está totalmente parado ...Les agradecería si pueden seguir ayudándome...Gracias

12 de Abril a las 18:18 hs.Responder
Mónica F  Solución rechazada: 

LAMENTABLEMENTE ,chE lAGARTO OFRECE UN VOUCHER POR LOS SERVICIOS NO PRESTADOS....POR UN AÑO ...YO NO SÉ SI LO PODRÉ USAR ...QUIERO MI DINERO!!!!

13 de Abril a las 13:26 hs.Responder
Mónica F  Solución rechazada: 

hola ,mi reclamo fué hecho para la firma Che Lagarto Hostel,obvio no quisieron devolver el pago ,esto fué realizado en el mes de Octubre ,Visa aún no ha se ha comunicado conmigo ,por lo tanto mi dinero se perdió ,ya que el hostel me mandó un voucher,valido por un año...tal vez en un año Che Lagarto ya no exista ,cambie de razón social...,como están las cosas obvio ,no creo poder usarlo ,les pido por favor sigan reclamando!!!

27 de Abril a las 12:25 hs.Responder

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