Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Mercado libre me responde que yo les alerte que hay personas utilizando mi tc

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Visa Argentina

Mercado libre me responde que yo les alerte que hay personas utilizando mi tc

Graciela, estuve corroborando el pago por el cual me consultas y como sabes el mismo fue realizado desde otra cuenta de Mercado Libre con el e-mail s***********[email protected].

entiendo que esta cuenta no te corresponde, por eso, lo que más te aconsejamos es que realices la denuncia ante la entidad a cargo de tu tarjeta.

ante esto, te dejo los detalles del producto comprado, el cual fue directo en la tienda de tu vendedor, es decir no había una publicación en mercado libre, simplemente desde la tienda te enviaron un link de pago el cual se abono con esta tarjeta:

detalle de la operación: pago a Avon cosmeticos
fecha de compra: 16/04/[números]
monto: $ 5,[números].98
nombre del vendedor: sara esther martinez

Graciela, estuve corroborando el pago por el cual me consultas y como sabes el mismo fue realizado desde otra cuenta de Mercado Libre con el e-mail s***********[email protected].

entiendo que esta cuenta no te corresponde, por eso, lo que más te aconsejamos es que realices la denuncia ante la entidad a cargo de tu tarjeta.

ante esto, te dejo los detalles del producto comprado, el cual fue directo en la tienda de tu vendedor, es decir no había una publicación en mercado libre, simplemente desde la tienda te enviaron un link de pago el cual se abono con esta tarjeta:

detalle de la operación: pago a Avon cosmeticos
fecha de compra: 16/04/[números]
monto: $ 5,[números].98
nombre del vendedor: sara esther martinez

Graciela E 

¡Cómo mi vendedor si yo no compré nada. Esta es la respuesta de MERCADO LIBRE

30 de Abril a las 1:53 hs.
Graciela E  solución recibida: 

Me devolvieron los montos reclamados. Lo que más me afectó es que desconocidos pueden realizar compras en otra parte del país con tu tarjeta

22 de Mayo a las 6:55 hs.

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