Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Me quieren cobrar una compra que fue anulada

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Visa Argentina

Me quieren cobrar una compra que fue anulada

Hola buenos días, tengo un problema con una compra que realice hace aproximadamente 45 días por mercadolibre, estos no pudieron entregarme la mercadería y me anularon la compra ( con la intervención de tuQuejaSuma pero la empresa visa me sigue mandando el resumen con esta compra que fue anulada ( el mes pasado hablé telefónicamente con visa y me informaron que ya estaba realizada la anulación) pero hace unos días llego el nuevo resumen y la compra sigue figurando en este.

Hola buenos días, tengo un problema con una compra que realice hace aproximadamente 45 días por mercadolibre, estos no pudieron entregarme la mercadería y me anularon la compra ( con la intervención de tuQuejaSuma pero la empresa visa me sigue mandando el resumen con esta compra que fue anulada ( el mes pasado hablé telefónicamente con visa y me informaron que ya estaba realizada la anulación) pero hace unos días llego el nuevo resumen y la compra sigue figurando en este.

Diego M  Solución rechazada: 

Aún no recibí ninguna respuesta de Visa.
En el resumen me sigue figurando la compra que no realice

09 de Diciembre a las 18:45 hs.Responder

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